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法律与协议

粉鱼星球网站隐私政策

本政策说明粉鱼星球网站如何收集、使用、保存和保护您的个人信息。

运营主体
海南捷凯尔科技有限公司
适用网站
www.pinkfishstar.cn(简称“粉鱼星球”)
发布日期
2026年7月25日
生效日期
2026年7月25日

引言

海南捷凯尔科技有限公司(以下简称“我们”或“公司”)重视您的隐私和个人信息保护。本政策适用于您访问和使用粉鱼星球网站及网站提供的相关功能。

本政策将帮助您了解我们处理个人信息的目的、方式和范围,个人信息的保存与保护方式,可能涉及的对外提供情形,以及您依法享有的权利。请您在使用本网站前认真阅读并充分理解本政策。

本政策不适用于由第三方独立提供的产品或服务。您通过本网站跳转至第三方平台时,应另行查看该第三方的隐私政策。

一、我们如何收集和使用个人信息

1. 网站访问与安全保障

当您访问本网站时,为保障网站正常运行、维护网络与服务安全、排查故障,我们可能自动收集必要的日志及设备信息,例如IP地址、访问日期和时间、浏览器类型、操作系统类型、访问页面、来源页面、网络状态、异常日志等。

此类信息主要用于网站运行、安全防护、统计分析和服务优化。我们不会仅凭此类信息主动识别您的真实身份,但如其与其他信息结合后能够识别特定自然人,将依法作为个人信息处理。

2. 咨询、合作与意见反馈

当您通过网站表单、电子邮件或其他方式联系我们时,我们可能收集您主动提供的姓名或称呼、手机号码、电子邮箱、所在单位、职务、合作需求、咨询内容及沟通记录,用于回复咨询、联系合作、处理反馈和留存必要的服务记录。

请勿在非必要情况下提交身份证号码、银行卡信息、健康信息等敏感个人信息。确有必要处理敏感个人信息时,我们将依法另行告知并取得单独同意。

3. 活动报名或服务体验

如您通过本网站参与活动报名、预约体验、或领取权益等,我们可能根据具体活动需要收集姓名或昵称、手机号码、微信号、收货信息、参与内容、及活动记录。

我们会在具体页面或活动规则中说明信息处理目的、所需具体信息及其他必要事项,并遵循最小必要原则。涉及寄送礼品时,收货姓名、电话和地址仅用于履约及物流服务。

4. 商品或服务购买

本网站可能提供跳转至微信小店、京东、淘宝、抖音、小红书或其他第三方交易平台的入口。若交易由第三方平台完成,订单、支付、物流及售后信息通常由相应平台按照其隐私政策处理。

如我们基于履约、客户服务、售后或依法开具发票等需要从第三方平台获得必要订单信息,我们将仅在实现上述目的所需范围内处理,并遵守法律法规及平台规则。

5. Cookie及同类技术

为确保网站正常运行、记住基础设置、统计访问情况或改善体验,本网站可能使用Cookie或同类技术。必要Cookie用于实现网站基本功能;分析或营销类Cookie如非网站运行所必需,将根据适用规则提供相应提示或选择机制。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie,但停用必要Cookie可能影响部分网站功能。

6. 依法无需取得同意的情形

在法律法规允许的范围内,为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需、履行法定职责或法定义务所必需、应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需,或法律规定的其他情形,我们可能依法处理您的个人信息而无需另行取得同意。

二、我们如何委托处理、共享、转让和公开个人信息

1. 委托处理

为实现网站托管、云存储、安全防护、数据统计、邮件发送、活动执行、物流配送或客户服务等功能,我们可能委托服务商处理必要的个人信息。我们会通过协议等方式约定处理目的、期限、方式、信息种类和保护措施,并对受托方的处理活动进行监督。

2. 共享

我们原则上不会向其他个人信息处理者提供您的个人信息。确有业务需要时,我们将依法告知接收方名称或姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息种类,并在法律要求时取得您的单独同意。

在活动联合举办、商品履约或权益发放等场景中,如合作方需要独立处理您的个人信息,我们将在具体页面、规则或授权提示中另行说明。

3. 转让

如发生合并、分立、重组、资产转让、破产清算或其他涉及个人信息转移的交易,我们将依法告知接收方信息,并要求接收方继续受本政策约束;接收方变更原处理目的或方式的,将依法重新取得您的同意。

4. 公开

我们不会公开您的个人信息,除非取得您的单独同意或法律法规另有规定。活动获奖名单、共创署名、用户作品展示等可能涉及公开的场景,我们将通过活动规则或单独授权明确说明。

三、第三方服务

本网站可能接入或链接第三方服务,例如云服务、网站统计、地图、视频播放、在线客服、社交媒体、电商平台或物流服务等。第三方可能根据其自身规则处理信息。

四、个人信息的保存

我们将在实现本政策所述目的所必需的期限内保存您的个人信息,法律法规另有规定或您另行同意的除外。保存期限届满后,我们将删除或匿名化处理相关信息,但法律规定的存储期限尚未届满或技术上难以立即删除的,我们将停止除存储和必要安全保护之外的处理。

原则上,我们将在中华人民共和国境内存储在境内收集和产生的个人信息。如确需向境外提供个人信息,我们将依法履行告知、单独同意及适用的数据出境合规程序。

五、我们如何保护个人信息

我们将采取与处理活动相适应的管理和技术措施保护个人信息,包括访问控制、权限管理、身份鉴别、传输或存储保护、安全审计、员工培训和应急处置等,尽力防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或滥用。

如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失,我们将依法采取补救措施,并按规定向有关部门报告及向个人告知。

互联网环境并非绝对安全。请您妥善保护自己的账号、联系方式及其他信息,不要通过不可信渠道提交个人信息。

六、您的个人信息权利

在法律规定范围内,您有权对个人信息处理规则进行查阅和复制,并可请求查询、复制、更正、补充、删除或限制处理您的个人信息;您也有权撤回基于同意作出的授权。

如网站提供注册账号,我们将依法提供账号注销方式;如本网站暂不提供账号注册功能,本条中账号注销内容不适用。

您可以通过【客服邮箱】联系我们提出请求。为保障安全,我们可能需要核验您的身份。我们通常将在法律规定期限内处理并回复。对于无正当理由的重复请求、超出合理限度的请求,或可能损害他人合法权益的请求,我们将依法处理。

撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。删除部分信息或撤回必要信息授权,可能导致相关功能无法继续提供。

七、未成年人保护

本网站主要面向成年人。未满十四周岁的未成年人使用本网站或提交个人信息,应事先取得父母或其他监护人的同意和指导。

如我们发现未经可验证的监护人同意收集了不满十四周岁未成年人的个人信息,将设法尽快删除或采取其他适当措施。涉及未成年人专项活动时,我们将制定并公示专门的个人信息处理规则。

八、本政策的更新

我们可能根据法律法规、监管要求、网站功能及个人信息处理活动变化更新本政策。更新后的政策将在本网站公布并标注更新及生效日期。

如更新导致处理目的、方式、个人信息种类或您的权利发生重大变化,我们将通过显著提示、弹窗或其他合理方式告知,并在法律要求时重新取得您的同意。

九、联系我们

如您对本政策、个人信息处理活动或您的个人信息权利有任何问题、意见、投诉或请求,可通过以下方式联系我们:

  • 个人信息处理者:海南捷凯尔科技有限公司
  • 客服邮箱:info@pinkfishstar.com
  • 注册地址:海南省琼海市嘉积镇银海路82号3-G13
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